Doprava u objednávky nad 700 Kč ZDARMA!

Reklamační řád

V případě nutnosti reklamace zboží nám prosím napište email na info@foxito.cz.

Do předmětu uveďte "Reklamace č. (číslo Vaší objednávky)".

 

Dále nám v emailu uveďte následující: 

  • vaše jméno a příjmení, 
  • datum objednání, 
  • číslo objednávky, 
  • vaši adresu, 
  • váš e-mail,
  • vaše telefonní číslo, 
  • podrobný popis vady, kvůli které zboží reklamujete a 
  • fotografii popisované vady. 

 

V potvrzovacím emailu Vám přijde adresa, na kterou zboží k reklamaci odešlete. 

 

Reklamace se nevztahují na případy: 

  • vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího 
  • prokazatelných nedovolených zásahů do zboží 
  • na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení